滨海亲子生活上购海洋馆成人儿童特价票,游玩现场说过期,且现场又付费情况下,特价票儿童退成人未退费
网友保保
已完结
2022年2月份在滨海亲子生活上购买天津海昌海洋馆成人和儿童特价票,规定2月份要去刷一次才算开卡,全年可用,没有开卡则退费,因为2月疫情所以无法到现场刷卡,简单的问过客服说后台集中开卡,自由使用即可。4月疫情稳定,到海洋馆游玩,服务台前台告知此卡已过期,不能登记不能用,所以现场又缴费再次购买原价票进行游玩。跟滨海亲子生活交流后只退回儿童卡部分,成人卡费至今未处理
投诉进度
展开全部