极准互动推出19.9元充值一百元话费涉嫌虚假宣传

2022-05-09

已完结

在疯读小说阅读中弹出窗口极准互动推出的广告19.9元充值一百元话费中，支付19.9元后未到账100元话费后要求退款一直没有回复，拨打客服电话也是机器自动回复，无人处理，故投诉要求退款并整改

投诉进度

用户评价

2022-05-09 10:55:30

品牌评价

速度超快！太满意了！

消费保投诉平台完结

2022-05-09 10:54:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-09 10:54:54

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-05-09 10:02:33

用户发起投诉

2022-05-09 10:02:31

投诉信息

极准互动

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95303060

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