巧省优选进行网上欺*

2022-05-10

已完结

2022年5月8日14时41分，我点开wife钥匙多多寻找免费网络，界面弹出巧省优选29.9元充100元话费活动，于是点击通过支付宝充值了29.72元，但是两天了话费并没有到账，上网一查才知道这是巧省优选的诈*活动，已有多人被*。要求对此诈*活动进行严查，打击网络欺诈，还网民公道。

投诉进度

企业完结

2022-05-10 16:59:22

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-10 16:59:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 16:57:16

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 16:57:13

用户发起投诉

2022-05-10 16:57:11

投诉信息

巧省优选（慕隆网络）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.72元

投诉编号：

95306719

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相关投诉

客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传

已完结

2023-06-16

已充话费为由进行诈*！优酷里面弹出的广告，付完款杳无音信！*子！多次沟通无果！

以29.73元充一百元话费为诱饵欺**消费者，**取钱财，要求追究责任