已解释/道歉

趣花优品乱扣款声称会员费

趣花优品平台不是贷款平台,却在页面显示贷款额度,填写资料绑定银行卡即可获取贷款额度,结果资料填写完和绑定银行卡后就变成了强行扣掉我银行卡里面的*元,结果变成了趣花优品的会员,额度页面也立马不见了,变成了趣花优品的会员页面,趣花优品也自动解绑我的银行卡,消灭证据。从4月20日打电话给客服要求退款,客服说的 可以退款只是要等7到14个工作日退款,结果到现在5月10日都没有退款,进度查询页面也显示审核中。客服页面也没有客服电话了,这是欺诈!
投诉诉求 解释/道歉
投诉编号 95306736
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-25 14:11:41
您好,消费保已将您的问题反馈联动优势,如果您的问题没得到解释或沟通处理,及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883;如果联动优势没有解决,请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势,进行维权,能解决的。
趣花花(趣花优品) 企业处理
2022-05-11 14:46:03
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 17:03:35
苟先生/女士 发布成功
2022-05-10 17:03:33
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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