乐惠省点点话费充值扣花呗没有收到货，要求退款29.71元！

网友保保 2022-05-10

已完结

诈骗，虚假广告！要求退款！4月28日，在乐惠省点点看到29.71购100元话费充值。就用花呗购置。没有收到充值卡。花呗5月10日，扣款了。现举报该公司诈骗。要求严查并退款！！！

投诉进度

企业完结

2022-05-10 22:08:51

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-10 22:08:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-10 20:29:59

补充内容

扣款截图！

平台跟进

2022-05-10 20:28:23

平台审核通过

2022-05-10 20:28:20

用户发起投诉

2022-05-10 20:28:18

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