乐惠省点点

网友保保_909584 2022-06-26

已完结

下载了随身弹出来的一个29.9可以充值100元的话费，广告点进去支付了之后发现被*了

投诉进度

企业完结

2022-06-26 18:07:20

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验,您所提供的商家订单号未查询到多用多省APP有参与活动的记录，麻烦您提供一下支付截图，我帮您核实是否是我们平台订单，我为您解决，谢谢理解与支持。

企业跟进

2022-06-26 18:06:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 17:24:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 17:24:31

用户发起投诉

2022-06-26 17:24:29

投诉信息

乐惠省点点

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95465494

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点开说交29.9元到帐100元话费，谝子，钱交了就没到帐