要求退款,充值不到账, 要求退款。
已完结
电话充值,19块七毛一充100元迟迟不到账,为此我要维权,这是欺诈行为,假宣传假广告,没有那么回事儿,我要求退款VIP20****10155****691489,
投诉进度

企业完结
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉