要求退款，充值不到账，要求退款。

2022-05-10

已完结

电话充值，19块七毛一充100元迟迟不到账，为此我要维权，这是欺诈行为，假宣传假广告，没有那么回事儿，我要求退款VIP20****10155****691489，

投诉进度

企业完结

2022-05-10 21:59:25

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-10 21:59:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 20:41:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:41:15

用户发起投诉

2022-05-10 20:41:13

投诉信息

巧省优选（慕隆网络）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.71元

投诉编号：

95307227

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传

已完结

2023-06-16

已充话费为由进行诈*！优酷里面弹出的广告，付完款杳无音信！*子！多次沟通无果！

以29.73元充一百元话费为诱饵欺**消费者，**取钱财，要求追究责任

要求退款，充值不到账， 要求退款。

投诉进度

要求退款，充值不到账，要求退款。