已解释/道歉

该团伙通过抖音引流宣传进入下载小信优花极速app进行网贷,会员费用未退

该团伙通过抖音引流宣传进入下载小信优花极速app进行网贷,该app内宣传黑户皆可贷款且数额大,一时冲动进行了申请后提示银行卡不足*元需要银行卡保持有*元以上才放贷成功。而后往银行卡里存钱后没有提示且未经允许进行了扣款,扣款后发现其引流到佰顺花花app,小信优花极速app扣款是开通的佰顺花花app的会员,而且开通了佰顺花花会员后并没有借款服务,它只是收集各大借款平台进行资源整合,美其名曰会员申请通过率高,实则虚之。佰顺花花app里面还有其他平台的红包领取,领取后会员是不给予退款的他协议里面有说明,但是什么功能与优惠都没使用是可以申请退款的,我在得知后并没有没有app上的优惠与功能,而是直接进行退款申请,退款说明是一周内退还,但从发起退款到如今过去了半个月还是在退款中,咨询客服答复的只是敷衍了事,而且每天都把聊天记录删除,此团伙有一定的法律知识,利用主流媒体宣传打法律擦边球,呼吁平台帮助我进行协商退款后报警处理其公司产品。
投诉编号 95307236
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-12 11:31:16
您好,消费保已将您的问题反馈联动优势,如果您的问题没得到解释或沟通处理,及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883;如果联动优势没有解决,请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势,进行维权,能解决的。
佰顺花花 企业处理
2022-05-11 15:28:50
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 20:46:53
蒙先生/女士 发布成功
2022-05-10 20:46:51
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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