要求容易优品，退还会员费298元

2022-05-11

已完结

和大多数消费者一样。本来是想借钱周转，当时平台上显示有额度，我就按着步骤操作，到了绑卡这一步，结果显示绑的卡不能小于300，以为是放款用的卡，也没有提醒。结果绑成功了，钱没借出来，显示扣了298的会员费，平台里推荐的几个贷款平台也都借不出来，平台也没有在线客服，人工客服电话也打不通，所以要求容易优品，退还会员费298元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-13 20:21:32

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-05-11 16:03:24

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 12:59:58

消费保投诉平台审核通过

2022-05-11 12:59:55

用户发起投诉

2022-05-11 12:59:53

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投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95308519

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