黄河票务退款半年未到账
已完结
2021年11月份在黄河票务微信小程序购票后，被告知取消演唱会，可退款，在60个工作日内退回原账户，退款时间已超过半年，现2022年5月仍未收到退款，客服沟通无果，多方面投诉未有回应
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台审核通过
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