乱收费 要求退还不合理的费用

网友保保 2022-05-18

已完结

10:18:36 同程金服旗下产品提前购，高利贷，需要支付巨额砍头息，年化利率远超国家规定的36％，在提钱购中每次2400额度购物其实只能买他们的京东卡这类东西实际到账金额差不多到账1800多这样，还款2450还不能分期虚假宣传，在提前购中算了一下差不多砍了5600多的头息，要求退回不合理的部分，停止催收，315会继续投诉到银保会，借款时提示可分12期，结果只能分一期。我要求同城金服补回我的损失。以上信息我会继续投诉到互联网金融协会等组织，希望这种非法高利贷产品得到法律的处罚！相关部门请联系我协商处理

投诉进度

企业完结

2022-05-18 17:58:13

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2022-05-18 14:56:31

平台审核通过

2022-05-18 10:36:13

用户发起投诉

2022-05-18 10:36:11

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