擅自扣款，退款申请无答复，欺诈消费者

网友保保_821720 2022-05-19

已完结

擅自扣除费用来成为该家会员，要求申请退款后说十四个工作日内解决，但到现在多次打客服都是让继续等待。而且到现在连APP都登录不上，打客服也是不管。

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传 / 诈骗 / 客服服务差

投诉诉求：

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95328266

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