欺骗行为,说充29.78元可以充100元话费,可是话费迟迟没有到账,要求全额退款 网友保保 2022-05-19 已完结 欺骗行为,说充29.78元可以充100元话费,可是话费迟迟没有到账,要求全额退款 投诉进度 企业完结 2022-05-19 22:34:25 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-19 22:34:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-19 20:10:39 平台审核通过 2022-05-19 20:10:36 用户发起投诉 2022-05-19 20:10:34 展开全部