在不知情状况下被平安付（网联）-平安大华基金管理有限公司扣款购买基金

网友保保 2022-05-20

已完结

本人于2022年5月8日上午查询银行账户时，发现一笔发生在2022年5月2日16:59:36的交易，显示我账户于平安付（网联）-平安大华基金管理有限公司进行基金申购，申购金额为两笔，分别为119.5元和687.76元，我并无在此平台注册过，且无申购任何基金，也未收到任何基金申购成功的反馈信息，因此需要合理解释、道歉，以及立即对本人807.26元全额赔付。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-20 16:23:25

平台审核通过

2022-05-20 10:30:38

用户发起投诉

2022-05-20 10:30:36

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