便利蜂霸王条款商品质量问题补偿的优惠券过期不予退回

网友保保 2022-05-21

已完结

购买便利蜂旗下品牌饮品有质量问题，联系客服后赔偿只能在便利蜂自有软件中使用的优惠券，前期沟通过不会使用这个优惠券能否以其他形式补偿，但是对方不给其他选择，优惠券只限用于便利蜂app，小程序使用。由于疫情影响不能出门未能在一个月内使用优惠券导致过期，而且过期前没有提醒，再联系便利蜂说优惠券不能延期，过期也不能补偿，这完全是霸王条款，而且前期是由于质量问题给的赔偿，现在相当于赔偿没有到位。