大洋分期网贷
已完结
说开通下款通道会员百分百下款，然后款也没下款，支付了298.89元的会员费，如果不下款退换该费用，到现在一直没退，多次与该平台沟通，说要直在审核，审核周期在一周就能退换，到现在几个月了还没退下来，后来找他们就一直不回复信息，到现在也没一个答复
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议您借鉴维权成功的网友建议。第一：您应该从这个APP查到运营公司名称和地址（百度搜索公司名称，可以知道经营地址）；二通过找到的公司的地址，向所在地的区号+12315投诉，这样这家企业就会联系您。问题就能够解决。也可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信，维护自己的权益。第二：如果还能和网贷客服进行在线聊天，及时联系app在线客服协商处理。第三：如果接到催收电话，告知将到派出所报警处理（报警需要提供证据，催收时记得录音）。不少网友反馈这步是很好的，净化催收违法行为，更是解决问题的办法，就会有人联系他，让退回本金。（不要相信百度搜索到、帖子里面的二维码、帖子底下的评论，等看到的二维码、QQ和微信，以免二次被骗）
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补充内容
退换费用，并且补偿
用户补充投诉
补充内容
该平台，骗取费用。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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