小象优品购物分期提前结清不能减免还要违规收取后面的利息和担保费

网友保保_903608

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本人在小象优品平台购物分期共58156.84元分12期 总还款75409.68元 其年利率已严重超过国家规定 属于高利贷 已经还款3万多 于客服协商一次性结清 被告知不能免除后面的利息和担保费 更是违法 要求小象优品提前结清并退还担保费并减免利息

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