微众花平台恶意收取298会员费

网友保保 2022-06-01

已完结

我今天使用一下微众花贷款平台借款，提示我需要卡里有300元才能开启服务。我用了有钱的邮储银行绑定，却直接给我划走了298元的会员费。之前没有任何说明，且没有需交会员费用的通知。我回来联系了客服，客服的态度也是不耐烦，而且只说去申请解除会员，还需要四张借款没成功的图片，我申请发送了，邮件也发了，却没有收到任何回信。我先前并不知道但是微众花却直接就扣除我298会员费，属于恶意扣费。我要求微众花以最快的时间退还直接扣我的298元会员费。同时希望各大借款贷友擦亮眼睛，借贷需谨慎。

投诉进度

平台完结

2022-06-03 12:47:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-03 12:47:17

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-01 18:16:35

平台审核通过

2022-06-01 16:40:39

用户发起投诉

2022-06-01 16:40:37

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