购买了羚羊加速器半年会员，发现该软件并没有加速作用，国外网站不但不加速，还无法打开，要求全额退款

2022-06-02

已完结

投诉进度

企业完结

2022-07-12 13:08:01

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，羚羊加速器是一款合法合规的网络提速软件，仅支持合法境外网络加速，如有其他疑问可咨询微信公众号“羚羊加速器”。

消费保投诉平台跟进

2022-06-07 14:48:42

用户补充投诉

2022-06-02 20:26:34

补充内容

购买了羚羊加速器半年会员，发现该软件并没有加速作用，国外网站不但不加速，还无法打开，要求全额退款

用户补充投诉

2022-06-02 20:25:05

补充内容

交了会员不能上网完全是欺骗消费者

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 20:16:47

用户发起投诉

2022-06-02 20:16:45

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

73.00元

投诉编号：

95372133

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