百家好小程序下单取消之后接近半年不发货不退款多次交涉未果
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本人于2022年2月18日在百家好小程序商城购买衣服，共下了两次单，付了两次钱，同一件衣服款式。其中有一件下单因为电话写错了，我就取消，然后重新下了一单。第二次下的单我收到了货，但是前面一单从头到尾没有发货，而是一直显示取消中，但是钱是扣了的，并且根本没退。这几个月以来多次交涉无果，客服人员不是在说资金扣住了没法解决，就是东拉西扯根本不想着给我解决问题。
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