达令家破产联系不上，之前的184元一直未退款

网友保保 2022-06-05

已完结

3月10号晚上在达令家下单花了184元四件套，因为山东潍坊突然疫情隔离在家一个月，商家也一直未能发货，解封后联系过达令家客服2、3次催促发货，直到晚上4月28号才知道达令家宣布破产，然后客服、电话都联系不上，在5月11号晚上显示会退款给我，但还需要财务审核后2到3天后打款还给我，但是直到今天都6月5号还是未收到退款的钱，甚至达令家这个购物平台都进入不了了，现在真的是投诉无门了

投诉进度

平台完结

2022-06-17 10:10:43

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于达令家目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向达令家企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-06-05 17:38:33

平台审核通过

2022-06-05 17:38:30

用户发起投诉

2022-06-05 17:38:28

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