商家没有发货也不退款

网友保保_145878 2022-06-30

已完结

在达令家购买了化妆品2个月没有发货也没有退款，希望给予退款处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-11-25 14:07:20

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于达令家目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向达令家企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 08:12:00

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 08:11:57

用户发起投诉

2022-06-30 08:11:55

投诉信息

达令家

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单账号纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95477450

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