星驿付无任何说明,刷卡时直接扣除49元,刷了1000元,去掉3.8元手续费,只有947.2元到账

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星驿付公司销售人员,诱导、欺诈我办理他们公司的POS机,说是没有任何费用,当时我办理了,星驿付无任何说明扣款,在我刷卡时恶意且无任何征兆直接扣除49元网络服务费,刷卡1000元,去掉3.8元手续费只有947.2元到账,客服说这是移动公司收的钱,跟他们无关,在办POS机时,跟我说不收取任何费用,现在刷卡,毫无征兆的扣了49元服务费,而且还没有说清要扣几次,售后客服一直拖延,没有解决,直接说是刷卡用0.38%费率,后期这些钱也省一些,现在请求平台帮助我们这些普通老百姓维权,要求星驿付退还扣除的49元,钱不多,但是他们公司的做法,让我觉得就是在欺诈我们这些不懂的人,希望平台给予帮助解决

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