拍拍贷暴力催收,爆通信录 网友保保_545935 2022-06-08 已完结 因疫情导致债务爆发,拍拍贷出现逾期,催收态度恶劣,爆客户通信录,给通信录发威胁骚扰短信,反馈客服不给解决,还说谁让你欠债不还,催收及客服态度都非常恶劣 投诉进度 平台完结 2022-06-09 19:41:46 处理结果 拍拍贷回复:安抚告知逾期会联系本人或授权的紧急联系人属。考虑用户体验我司已对联系人永久停催,客不接受抱怨催收告知三方欠款信息泄露用户隐私,要去投诉。告知逾期欠款信息只是为了让紧急联系人转告用户尽快还款。询问用户诉求,客要求对催收人员做出处罚,告知工作人员属于正常催收。客表示会去网监会投诉。沟通无果。 平台跟进 2022-06-08 18:34:58 平台审核通过 2022-06-08 13:55:40 用户发起投诉 2022-06-08 13:55:38 展开全部