2021年11月報名9900元考研辅导班，1月14号发现上不了课，联系销售才知道倒闭了
网友保保_186f7c45
已完结
2021年11月報名9900元考研辅导班，1月14号发现上不了课，班主任也把我删了，联系销售才知道倒闭了。然后申请退费，一直没有受理，3月中旬收到他们在app发来的信息，让填写退款申请表，寄过去，已经按照要求把需要的资料都寄过去了，但是三个月过去了，还没有退。联系不上任何人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
App里发过来说退7623块多，扣两千多就算了，因为上过两节课，但是这七千多，得退啊。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
