学乐宝学习机虚假宣传
网友保保_118259
已完结
6月8日家里老人跟团游,打着舞蹈比赛的名号,说免费送,诱导老人买了2499元学习机,回来上网一查全国各地都是骗局。望支持退款退货!
投诉进度
平台完结
2022-06-12 18:18:43
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2022-06-11 17:55:09
补充内容
投诉对象:广东宇呈科技有限公司中山市南朗镇榄边茶东村跑马场的综合楼(住所申报),法定代表人为袁锦统一社会信用代码:91****************67投诉标题:虚假宣传,诱导消费者2022年6月9日下午,我妈(老人家)被以免费学习平板电脑,一对一名师辅导为由诱导消费激活学习卡消费2499元。1. 我妈在内的老人团,被导游带往参与所谓的活动,在现场环境和氛围中,以免费平板为幌子,诱导消费激活学习资料2499元; 属于侵犯消费者知情权和公平交易权;2. 所谓激活学习卡不过是收钱借口,学习资料的版权公司告诉平板的资料是免费的;所有教材资料都可以在粤教翔云里面轻松下载。如果广东宇呈科技有限公司确实使用了收费版权资料,还需要查实他们是否按照规定付给了版权方费用,否则就是侵权。不存在版权方免费,资料搬运上宇呈科技可以收费的情况。3. 我对平板和学习资料都不满意;平板配置和学习资料都配不上2499元,特别是在国家提倡双减的前提下,向不懂学习资料和政策的老年人推销该平板和学习资料,都是违反政策的。4. 所收2499元通过微信支付,转给了以宇呈科技作为抬头的商户—杨莉琼账户里面,并无开具正规收据和发票,商家涉嫌偷税漏税;商家只留了一个售后电话188****8723 文浩的电话,跟他协商退货,他让我找导游,但是导游处于失联状态。诉求: 退货退款
平台审核通过
2022-06-10 16:41:07
用户发起投诉
2022-06-10 16:41:05
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