四川峰创教育咨询有限公司虚假宣传,不退学费。
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四川峰创教育咨询有限公司利用抖音平台发布短视频夸大宣传跨境电商,以夸大宣传的方式诱导抖音用户留下联系方式,然后他们主动联系我们后通过微信发送公开课链接,他们公开课的老师承诺我们每天只需花费一两个小时打理店铺,一个月之内保证出单赚钱,很快能赚回学费,光做跨境电商一年能有30万以上的收入,还说他们有shopee的官方授权,有什么绿色通道,有流量扶持等等,而且一年只有15个名额,都是由他本人一对一辅导,每个学员是4280元的学费,在我们交费之前没有提供任何合同给我们看,交完钱后第二天才给我们合同,而且合同上都是不平等条款,后面他们给我们一个微信二维码,说是班主任老师的微信让我们添加,之后就是班主任发给我们一些直播课和录播课的链接让我们去听课,店铺操作过程中不懂问他。而且老师承诺可帮助开店,但一个月内多次被shopee官方驳回申请,说提交资料审核不通过,经过三次驳回后,shopee官方关闭了申请开店通道。至此,不但未能出单,甚至未能达成峰创公司宣传的百分之百下店承诺。经过与峰创公司协商退款,该公司人员一直不回复。请帮忙协调该公司退还4280元学费!
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峰创公司来协调只退款25%,说是听了课的,可我店铺一直没下来,后面就没去听课了。首先,峰创的宣传是100%下店成功,否则退全款。现在峰创否认,要么说菲律宾已开店铺(不是我的营业执照),要么说我不提交资料(我按要求已提供资料),且我下店的审核通道由于峰创提交资料多次无效已被平台关闭,无法再次申请。其次,交4280元学费是峰创宣传说能带着赚钱才交的,且宣传时未说退款要扣其他费用。峰创虚假宣传,欺骗信任,请协调退还4280元费用!

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经多次沟通该公司人员,该公司工作人员不仅不承认是自己公司的责任,还故意拖延,找各种理由搪塞,糊弄!请查证!

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