黄马甲快递客服不接电话，直接挂断，配送时间拖延

网友保保_766190 2022-06-14

已完结

黄马甲快递客服不接电话，直接挂断，配送时间拖延。客户不希望用黄马甲快递，尽快转由其他快递接替。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 09:55:03

用户补充投诉

2022-06-14 09:57:19

补充内容

无论打哪个客服电话都没人接，有两个更是直接挂断

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 09:55:21

用户发起投诉

2022-06-14 09:55:19

投诉信息

黄马甲快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95425931

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