湖南千学文化传媒虚假宣传,承诺不兑现,不给退款
本人于2022年6月10日晚,在司锦老师连续发了三天鼓动信息下,参加了湖南千学文化传媒的线上培训课,在公开课上,星海老师称是抖音合作人并承诺只招收10个学生亲自带,一对一辅导,是合作的抖音官方委托他的培训任务,要培养优秀学生,而且还说有官方通道直接通过中视频,作品达20个官方就会有8888的扶持金,在两三个工作日18888也会到手,达不到这数由腾讯方包退(说学费都暂存在腾讯方)。有了这个保证,我交了3180元学费,钱交后让她助理发来合同签字,虽有点犹豫但还是把合同签了(当时想反正只要能达到承诺、按合同办事就行,又有腾讯作保证)。第二天,所谓一对一的星海老师,也根本没什么抖音知识:居然连情感语录书单都不知道,再跟他说:现在我要开始中视频学习、直播学习,他支支吾吾、并塘塞说过几天学,我突然感到非常不妙,再看合同发现不对,这与公开课说的和合同说的严重不符,而且合同是以江西赣州研思教育科技有限签订的,但收培训款方却是湖南千学文化有限公司,而公开课和合同上内容根本实现不了,第二天我就让其退钱,其一而再,再而三敷衍了三天,一再跟星海老师他沟通就是不肯退钱,我打了几天的语音电话,司锦老师、萌萌老师、星海老师三个人始终不敢接一个电话,这样虚假宣传,欺**消费者的行为实在太可耻可恨!既然根本完全不一致,既然达不到之前的承诺,完全是虚假宣传、我就要求全额退款3180元!
胡女士 2022-06-15 21:32:05 投诉 千学文化传媒 投诉编号:TS95431486
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-06-16 16:21:43
转企业处理中
胡女士 2022-06-16 10:51:19
投诉内容增加一条:投诉赣州研思教育科技有限公司(合同)其余同6.15投诉内容一致,但凭证照片用今天6.16隐私遮盖后的凭证照片
消费保投诉处理平台 2022-06-15 21:32:07
审核通过
胡女士 2022-06-15 21:32:05
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