发引诱积分短信，欺诈消费者；虚构三无产品，乐购优选用虚高价格诈*消费者

网友保保_98a4a960 2022-06-15

已完结

经常收到积分兑换商品信息，说是有多少积分还有三天到期，让你赶紧去兑换商品。还以为是移动充值有积分兑换活动，就挑选了东西下单。等收到才发现不是货物对比别的平台明显价格虚高，扣除积分之外，三四百块钱的东西比同品牌型号的高了几百块，要不就是根本查不到源头或者破损的物品。找售后退货退款，说是要用他们推送的微信链接和企业的工作人员联系，离谱的是推送的链接根本链接不到。提示说是微信版本过低。严重怀疑该平台有诱导消费和欺诈的嫌疑。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-26 17:32:42

处理结果

乐购优选回复：已经让售后跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 17:59:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 21:32:48

用户发起投诉

2022-06-15 21:32:46

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199.00元

投诉编号：

95431491

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