芒果电单车押金退还
网友保保_382012
已完结
在芒果使用单车，在2021年6月交押金299，至2021年12月期间多次打电话要求退还押金，客服总是推脱，说立马退，一直到现在都还没退，现在又说超过一年必须提供各种材料，但是我在申请退还押金时不到一年时间，总是有各种理由推脱，提交材料后说一周内处理，结果还是没有处理！不得已再次进行投诉，烦请投诉平台帮忙处理一下。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系芒果电单车工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到芒果电单车幕后运营公司为武汉小象创意科技有限公司。关于这类投诉问题，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（武汉小象创意科技有限公司 公司地址：武汉临空港经济技术开发区五环大道666号(10)）投诉；二、拨打湖北省武汉市长热线027-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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