明明说可以使用海外软件，结果不行

网友保保_174020 2022-06-17

已完结

诈*。说可以使用外网软件，结果无法连接。还不可以退款。客服是机器。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-17 19:05:56

跟进内容

您好，未能拨通您的电话。请保持手机畅通或微信：sdbz0903

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:45:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 18:45:42

用户发起投诉

2022-06-17 18:45:40

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

售后服务欠缺其它网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

95436948

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