羚羊加速器app存在虚假宣传

网友保保_708306 2022-06-19

已完结

该App存在虚假宣传及诈*可能性，说是冲了会员后可以加速，但是并没有该功能。收完费用存在问题还不退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-10 11:26:13

处理结果

羚羊加速器回复：已联系用户，解释并告知处理路径。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 14:05:33

用户补充投诉

2022-06-19 09:51:56

补充内容

联系了客服，然后一直在强调不是自己的问题，很明显不想退款，但这个就是软件本身的问题，他说的那些网站我不用加速器也能正常访问。为什么还花钱充会员，自己虚假宣传说只要是国外合法软件都行。

用户补充投诉

2022-06-19 02:27:00

补充内容

说了国内外合法软件，结果合法的也不能加速

用户补充投诉

2022-06-19 02:15:53

补充内容

开了加速后推特消息根本加载不出来，而且他的服务协议也规定能连接合法的国外软件，如果加速出问题必须退款

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 02:09:20

用户发起投诉

2022-06-19 02:09:18

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95440852

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