无法转人工服务，车出问题还解决不了

网友保保_744635 2022-06-19

已完结

我们租车，然后出去玩停在地下停车场，然后开门要人脸识别，我们人脸识别了三次失败了结果就给冻结说24小时才能重新人脸识别，而我们就租一天而已，结果要24小时后才能人脸识别，我们又得续租，又白花两百多，而且地下停车场停一天要40我们都是学生没那么多钱可以花，白白花几百块钱而且事情还没解决，车还在地下停车场

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:57:06

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

用户补充投诉

2022-06-19 12:30:53

补充内容

找人工客服找不到真的服了

用户补充投诉

2022-06-19 12:24:16

补充内容

而且找人工客服还找不了

平台跟进

2022-06-19 12:23:50

平台审核通过

2022-06-19 12:23:47

用户发起投诉

2022-06-19 12:23:45

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