哥得圣这个这个电动车上次出现着火问题，现在出现电瓶坏的问题

网友保保 2022-06-21

已完结

哥得圣这个这个电动车上次出现着火问题，现在出现电瓶坏的问题，我推荐了10多个人购买这款电动车，其中3辆出现电瓶同样的问题，在出保最后一天出现了问题，我以为没电了，！然后充电就出保了，找客服不给换了，因为这款电动车就有这样的质量问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-28 20:30:53

补充内容

现在京东也在拖延时间，不给处理，现在已经8天了还不联系我，还在跟进中，故意拖着我！我推荐的12辆电车里边有4辆出现同样的问题！证明有质量问题！根本就不合格！欺骗消费者，京东也不负责任

平台跟进

2022-06-28 16:18:44

用户补充投诉

2022-06-21 14:56:08

补充内容

之前电瓶问题也找过他们，他们不给处理说正常现象，让我发回去检测，所以我没有发！6月18号我也找过他们，他们以售后不上班为缘由让我脱离了质保期！

平台审核通过

2022-06-21 09:38:44

用户发起投诉

2022-06-21 09:38:42

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