开课吧25800包过班承诺考研不过退费,按照要求发送凭证后一直说退但不退费

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我在2021年9月21日抖音听了开课吧的宣传,听了教育管理席瑞老师的公开课后,花300购买了席瑞老师的门徒课,上门徒课过程中听老师讲很多在职人考研都是这样准备的,老师有学习方法按照考试的方法一定能过,不过还退费,就于9月24日购买了19800的培训课程,10月份我生病住院做手术,班主任老师觉得我课时肯定保证不了,让我付费6000增加了不限制课时的服务,当时说的是当年只要参加考试,给不过的凭证就办理退费,协议上也是这么写的,我就续费了,考研成绩出来后,我第一时间联系了席老师,老师就说费用4月、6月、8月、10月、12月,5次退完,到现在为止一次未退

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25800.00元
投诉编号:
95451279
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