点点易购有欺诈行为，通过某视频里弹出广告，充29得100元话费卷，至今未到账没有联系方式

网友保保_967722 2022-06-23

已完结

江西聪卓贸易有限公司有欺诈行为，通过某视频里弹出广告，充29得100元话费卷，至今未到账没有联系方式

投诉进度

企业完结

2022-06-25 09:54:25

处理结果

抱歉用户号码没查到在多用多省平台有订单，请提供参加活动时填写输入的手机号码/支付宝订单号/消费截图，谢谢。

企业跟进

2022-06-25 09:53:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-06-23 16:53:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 14:52:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 12:35:49

用户发起投诉

2022-06-23 12:35:47

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.86元

投诉编号：

95455005

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