使用快钱刷POS机,首次使用刷了300元,只到帐了51元,还有248元被冻结一直未退还,多次联系未果

网友保保_764754

已完结

自己于2020年12月11日使用了快钱的POS机,刷了300元,然而只收到了51元。在激活POS机前,问了客服有没有什么费用,只是说刷卡的费率,没有其它的。等刷了之后,才发现还会冻结资金。后来咨询客服,说我是万达的新用户,需要冻结248元,5个月后自动退还。现在已经6个月了,之前给我激活的客服也联系不上,打POS机里面的服务商电话也不接,联络快钱的客服,说是三个工作日服务商联系我,可一周多过了,还是未联系。

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投诉信息
快钱-安pos 快钱-安pos客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
248.00元
投诉编号:
95459008
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