客服打不通电话到了好几个网点还不了车！

网友保保_808013 2022-06-27

已完结

客服不接电话到网点了还不了车还在一直扣费！手机APP显示未查询到登陆信息一点作为也没有！

投诉进度

企业完结

2022-09-08 14:56:14

处理结果

尊敬的客户，您好，因网点无车位导致（我司在APP网点详情内已公示，以实际停车位为准1.有剩余合作车位 2.有实际停车位置才可还车），车位不足的情况，则建议更换网点还车。如仍有疑问可咨询在线客服(8:00~23:30)，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 00:00:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 00:00:26

用户发起投诉

2022-06-27 00:00:24

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95466579

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客服打不通电话 到了好几个网点还不了车！

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