名门优享开会员后贷款不了，答应15个工作日退款，但到现在都没有退，在多个平台投诉过
已完结
开始不够钱用，看到了这个平台了，就下载了，要开会员才可以贷款，开了以后一直没有贷得了款，我要求退会员费，客服说7到10天，到现在都没有退给我，请退款给我，每个的钱赚来都不容易，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（成都瑞元科特文化传媒有限公司 公司地址：四川省成都市锦江区椰树街300号11栋1层附102号）的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的名门优享收款方截图：https://www.xfb315.com/tousu/95368891
消费保投诉平台审核通过
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