要退款根本找不到官方公众号，还发现一个小程序里捐款金额变成了助农的商品

网友保保_fb8cb4af 2022-06-29

已完结

捐款后被提醒怀疑真实性，需要退款，却联系不上官方客服，也根本搜不到公众号，严重怀疑这家企业的真实度。而且发现一个同名小程序中出现一款助农产品，和捐款数额相同，我根本没操作过。

投诉进度

用户评价

2022-06-30 00:31:45

品牌评价

没收到退款请拿出凭证！

用户补充投诉

2022-06-29 18:49:12

补充内容

还没处理呢也没人联系我请问怎么进度变成了专员核实处理结果啦？

企业完结

2022-06-29 11:52:14

处理结果

已处理，已退回原账户

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 11:30:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 11:30:29

用户发起投诉

2022-06-29 11:30:27

投诉信息

安心筹

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95474886

立即发布投诉 >

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已完结

2022-06-30

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已完结

2022-06-29

要退款根本找不到官方公众号，还发现一个小程序里捐款金额变成了助农的商品

已完结

2022-06-29