享花优品恶意*取用户会员费，实际完全用不了

网友保保_574341 2022-06-30

已完结

享花优品开始提示能贷款，然后平台*我说要保证银行卡不低于300块才能放款，所以我往卡里充了300，刚充进去享花优品立马就扣走298，显示是会员费，显示有会员才能借款，实际完全没有用，联系客服人员联系不上，申请退款也不退，享花优品这是属于恶意欺诈用户，希望能退回属于自己的资金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 11:34:09

用户补充投诉

2022-06-30 00:18:18

补充内容

具体扣款日期忘了，记得在五月底到六月初之间，应该是6月1号，像这种平台应该查封

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 00:15:20

用户发起投诉

2022-06-30 00:15:18

投诉信息

享花优品

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

提前还款退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95477111

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