海绵分期，乱收会员费，还不退款
网友保保_972672
已完结工作人员说开通会员，会下款，如果没下款，全额退款，结果没下款，工作人员说5到10个工作日，退回，一直没退款
投诉进度
平台完结
2022-06-30 11:18:01
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（成都用乾禾商务信息咨询有限公司 公司地址：四川省成都市锦江区华润路42号（自编号1213号））的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的海绵分期收款方截图：https://www.xf****15.com/tousu/95****12
用户补充投诉
2022-06-30 08:48:58
补充内容
骗取会员费
用户补充投诉
2022-06-30 08:46:20
补充内容
叫开通会员
平台审核通过
2022-06-30 08:44:06
用户发起投诉
2022-06-30 08:44:04
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