跟开课吧已签署协议，开课吧也同意退款，但是就是一直拖着不给退
网友保保_57bc575d
已完结
本人于2021年7月28和8月29两天分两次，与开课吧的老师郝海盟线上沟通，总计付款22800元，购买开课吧学习课程。按照协议约定应退全部款项，但郝海盟一直推脱，至今已不回微信、不接电话，与开课吧已处于失联无人管理的状态，退款已无人问津、遥遥无期。消费者的权益无法得到保障，希望有关部门帮助，完成退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
按照协议规定，开课吧本该在4月份就退款，但却以疫情为由，迟迟不肯退款，又以给予各类补偿推迟时间数月时间，至今已到约定期限，但现在已经联系不到各位老师，处于无人问津、无人管理、电话不接、微信不回的状态，请求相关部门给予帮助解决
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