贷款最后一期逾期，协商未果，却告知第三方我的贷款情况，导致家庭矛盾母亲无法入眠

网友保保_478638 2022-07-01

已完结

因为疫情，公司倒闭，我在新大陆的贷款只剩最后一期一万无力偿还，第一时间我主动联系该公司协商还款，但是没有回复，但是在没有通知我的情况下私自上娘家门催收，并把我贷款逾期的事儿告诉我家人，导致家庭矛盾，母亲担心，几天都无法睡觉，投诉后该公司没有任何回复，后续又再次发送逾期信息给我家人，我再次投诉，声称不是该公司发送，实则我已回电确定为该公司催收人员发送。后有所谓工作人员（其实为催收人员）说给我解决问题，也没有任何行动，但是第三次发送信息，我第三次投诉，至今未果。

投诉进度

平台完结

2022-07-04 15:13:02

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

平台审核通过

2022-07-01 10:57:57

用户发起投诉

2022-07-01 10:57:55

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