开课吧拖欠退费
网友保保_197150
本人于2022年3月27日，报名开课吧“管理类联考笔记上岸无忧计划”订单号：668007****6768于支付宝花呗付费19800元，在等待开课的过程中于3.30日于工商银行储本人于2022年3月27日，报名开课吧“管理类联考笔记上岸无忧计划”订单号：668007****6768于支付宝花呗付费19800元，在等待开课的过程中于3.30日于工商银行储蓄卡支付补差价5000元更换成课程“护理专业硕士上岸无忧计划”订单号：668343****4256并于3.30日签订电子合同。送的所有东西我均未要。4月2日提出退费，在七天无理由退费中，班主任报课老师均同意申请，并承诺依照合同30个工作全额退费到账。可是一个月后没有到账并且客服班主任卖课老师一直在推委，至今将近三个月没有收到一分钱，恳请政府相关部门协助处理此事，返还学费。蓄卡支付补差价5000元更换成课程“护理专业硕士上岸无忧计划”订单号：668343****4256并于3.30日签订电子合同。送的所有东西我均未要。4月2日提出退费，在七天无理由退费中，班主任报课老师均同意申请，并承诺依照合同30个工作全额退费到账。可是一个月后没有到账并且客服班主任卖课老师一直在推委，至今将近三个月没有收到一分钱，恳请政府相关部门协助处理此事，返还学费。
投诉进度
