速绿充电宝在每月不提醒不确认的情况下恶意在我银行卡连续扣费14个月，我毫不知情，共计350元
网友保保_493766
已完结
自从2021年5月起，速绿充电宝每月自动扣会员费25元，扣费前本人未曾收到扣费提醒与信息确认，本人完全不知情。直到2022年7月1日无意中查看账单才发现已偷摸着自动扣费如此长时间。希望返还我的钱款350元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系速绿充电宝工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（海南掌上能量传媒有限公司 公司地址：海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F）投诉；二、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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