小陆ps机激活299费用

网友保保_834841 2022-07-02

已完结

客服一开始是ps机不用钱我就办了一个说ps机是到付一个39的你激活ps机就给您到付的一个39的的费用然后客服打视频教我激活ps机一步步的操作然后激活就是要一个299的费用客服说三个月后会给您退款的没想到从3月28到现在的7月1号也已经有三个多月了吧反正客服说用不用ps机三个月后都给您退款的请ps官方给我解决一下299的费用好吧

投诉进度

企业完结

2023-02-03 13:40:24

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已于10月12日退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-07-05 09:15:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 10:44:32

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 13:45:11

用户发起投诉

2022-07-02 13:45:09

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投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95484714

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