小音咖退还剩余课时费

网友保保_972353 2022-07-02

已完结

一共购买了70节课，剩余45节课和20节赠送课时未上，老师和工作人员都联系不上，电话和微信都不回复，希望小音咖退回剩余学时费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 10:01:00

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权，同时可以关注消费保平台关于VIP陪练文章，会附上相关投诉维权群二维码！

用户补充投诉

2022-07-02 18:43:54

补充内容

希望小音咖退还剩余课时费

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 18:41:48

用户发起投诉

2022-07-02 18:41:46

投诉信息

小音咖

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

15400.00元

投诉编号：

95485602

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