星驿付pos不退押金
网友保保_963524
已完结
星驿付的办理人员*我开通pos机，首刷说要299激活pos机，刷了之后才知道这299是被冻结了，还说六个月后会返。中间刷过一次卡费率也不是他们承诺的0.38而是0.89。我认为这返还条件十分不合理。当初是星驿付公司客服打电话说免费更换设备，如今却又通过欺*的手段冻结我的299元，我认为星驿付公司的这种行为属于严重欺*用户，希望星驿付公司立刻退还我的冻结金额299元！！！问题目前已经7个月还没退款299！！问他们的客服又说给我们另外一个pos机。也要任意刷一笔才可能退回之前的299元
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户，您好!经核实款项已于7月8日退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!
解决方式
已解决
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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